Kita semua punya itu teman.
Anda tahu, yang memasukkan a penghitung kecantikan maskara mereka jatuh cinta atau orang yang turun 30 pound berkat Beachbody. Perusahaan-perusahaan ini tampaknya tumbuh begitu saja, mengisi umpan Anda.
Alasan utama kesuksesan mereka yang tiba-tiba? Penggemar.
Perusahaan seperti ini menggunakan strategi yang disebut multi-level marketing (MLM) untuk mendorong pertumbuhan mereka. Saat basis pelanggan mereka berkembang, begitu pula tenaga kerja mereka. Pelanggan menjadi advokat, yang menjadi distributor, yang merekrut lebih banyak pelanggan, yang juga menjadi advokat, dan seterusnya.
Hasilnya adalah jaringan luas pelanggan ganda dan rekan kerja, mendorong perusahaan maju. Namun, bagi banyak MLM, pengikut mereka tumbuh secara proporsional dengan musuh mereka.
Cari tahu cara kerja MLM dan karakteristik apa yang mengindikasikan potensi penipuan.
Apa itu pemasaran berjenjang (MLM)?
Pemasaran berjenjang, atau MLM, mengacu pada bisnis yang menggunakan basis pelanggannya sendiri untuk mempromosikan dan menjual produk atau layanannya. Beberapa nama umum lainnya termasuk pemasaran jaringan atau pemasaran langsung.
MLM tumbuh ketika pelanggan sangat mendukung bisnis sehingga mereka tidak hanya akan merekomendasikannya kepada teman dan keluarga, tetapi mereka secara pribadi akan menjual barang dagangannya.
Saat pelanggan yang berubah menjadi distributor mengundang orang yang mereka kenal untuk mencoba sendiri produk/layanan, mereka juga mengundang penggemar baru ini untuk bergabung dengan tim penjualan. Hal ini menciptakan efek domino, di mana pembelanja sehari-hari tidak sekadar membeli barang dan bahkan menjualnya; mereka menjadi departemen pemasaran dan penjualan perusahaan.
Beberapa MLM terkenal yang mungkin pernah Anda dengar antara lain sebagai berikut:
- Amway.
- Mary Kay.
- penghitung kecantikan.
- Muda Hidup.
- Rodan & Lapangan.
- AdvoCare.
- Stella & Titik.
- Koki yang dimanjakan.
- Nutrisi Herbalife.
- Tubuh pantai.
- Monat.
- LuLaRoe.
Bagaimana cara kerja MLM?
MLM menghasilkan uang dengan memanfaatkan antusiasme pelanggan terhadap bisnis mereka.
Daripada hanya membeli produk yang mereka sukai, pelanggan dapat membaginya dengan teman, anggota keluarga, rekan kerja, dan sebagainya — dan menghasilkan uang tambahan di sepanjang jalan.
Namun, alasan MLM dapat memperoleh daya tarik dan tumbuh begitu cepat adalah karena pelanggan, atau distributor ini, mendapatkan penghasilan tambahan saat mereka merekrut orang lain untuk menjual produk juga.
Sebagai contoh: lkatakanlah Anda telah bekerja untuk MLM selama beberapa bulan dan baru-baru ini meyakinkan teman Anda Sam untuk bergabung dengan tim. Sam mengundang beberapa orang untuk mempelajari lebih lanjut tentang produk — untuk menguji tata rias, mencoba perhiasan, dan mencicipi minyak esensial.
Di penghujung acara, dua orang tamu memutuskan untuk membeli beberapa produk. Sam tidak hanya akan menerima komisi untuk penjualan tersebut, tetapi Anda, “sponsor” Sam, akan mendapatkan persentase dari penjualan juga. Semakin banyak orang yang Anda rekrut, disebut sebagai “downline” Anda, semakin banyak komisi yang Anda hasilkan.
Perwakilan penjualan MLM dapat memperoleh banyak tunjangan tambahan, selain bekerja untuk perusahaan yang mereka sukai. Mereka biasanya mengajak Anda:
- Bekerja dari rumah.
- Mengatur jadwal mereka sendiri.
- HAImengatur pesta dan acara yang menyenangkan untuk menjual inventaris.
Karena perwakilan penjualan ini secara teknis tidak dianggap sebagai karyawan MLM, mereka pada dasarnya menjalankan bisnis mereka sendiri.
Bukan pertunjukan sampingan yang buruk… yah, tidak selalu.
Apakah MLM penipuan?
Jika Anda membaca uraian di atas dan berpikir “skema piramida”, Anda tidak sendirian.
Komisi Perdagangan Federal (FTC) tidak memiliki definisi yang tegas tentang apa itu “skema piramida”, tetapi memperingatkan pelanggan bahwa skema piramida:
“menjanjikan keuntungan besar kepada konsumen atau investor terutama berdasarkan perekrutan orang lain untuk bergabung dengan program mereka, bukan berdasarkan keuntungan dari investasi nyata atau penjualan nyata barang kepada publik.”
Dengan ini dikatakan, salah satu cara paling sederhana untuk menentukan apakah MLM itu scam atau tidak adalah dengan mencari tahu dari mana sebagian besar pendapatan distributor (jika ada) berasal.
Apakah mereka menghasilkan lebih banyak uang dari penjualan produk atau mendatangkan rekrutan baru? Mana yang paling diprioritaskan oleh MLM? Menurut FTC:
“Jika MLM bukan skema piramida, MLM akan membayar Anda berdasarkan penjualan Anda ke pelanggan eceran, tanpa harus merekrut distributor baru.”
Tanda potensial lain dari skema piramida adalah jika MLM mengharuskan Anda untuk membeli produk secara konsisten dan/atau membayar biaya untuk materi pelatihan dan pemasaran.
Beberapa skema piramida juga menggunakan insentif hadiah seperti liburan atau kendaraan untuk memotivasi distributor mereka agar menjual lebih banyak produk dan merekrut lebih banyak orang. Akibatnya, banyak rekrutan menemukan bahwa mereka tidak dapat menjual dengan cukup cepat dan akhirnya merugi jauh lebih banyak daripada yang mereka hasilkan.
Apakah ada yang dilakukan tentang penipuan MLM?
Setiap tahun, FTC menyelidiki sejumlah MLM yang curang. Namun, sementara mereka sudah mengirimkan surat peringatan kepada perusahaan seperti doTERRA dan Rodan & Fields dan bahkan bisnis berlabel seperti Neora dan AdvoCare sebagai skema piramidamereka tidak mampu memantau setiap MLM.
Dengan pemikiran ini, pastikan untuk meneliti MLM baru dan lama secara menyeluruh sebelum Anda menganggapnya sebagai bisnis yang sah.
Paling tidak, pastikan Anda melakukan hal berikut:
- Telusuri ulasan pelanggan dan distributor.
- Periksa dengan Anda jaksa agung negara bagian untuk setiap keluhan yang diajukan terhadap MLM.
- Periksa untuk melihat apakah perusahaan adalah anggota dari Asosiasi Penjualan Langsung. Bisnis ini mematuhi kode etik yang ketat, sehingga Anda dapat merasa lebih percaya diri dengan klaim mereka.
FTC juga mendorong individu untuk Waspadai tanda-tanda skema piramida berikut ini:
- MLM membuat klaim berlebihan tentang kesuksesan yang akan Anda dapatkan saat bekerja dengan mereka.
- MLM mengatakan Anda dapat menghasilkan uang paling banyak dengan merekrut lebih banyak distributor.
- MLM menggunakan urgensi dan rasa takut ketinggalan untuk menekan Anda agar bekerja untuk mereka.
- MLM mengharuskan Anda membeli lebih banyak produk daripada yang dapat Anda gunakan atau jual kembali secara realistis, atau memberi insentif kepada Anda untuk membeli lebih dari yang Anda butuhkan untuk memenangkan hadiah atau penghargaan tertentu.
Bagaimana Anda tahu jika MLM tepat untuk Anda?
Kenyataan yang tidak menguntungkan adalah bahwa MLM berisiko. Faktanya, kebanyakan orang yang bekerja untuk MLM tidak menghasilkan banyak uang melalui bisnis ini, jika ada.
Menurut pernyataan pengungkapan pendapatan pada tahun 2018, lebih dari 9 dari 10 distributor dengan MLM Monat perawatan rambut populer membuat hanya $183 tahun itu.
Pada tahun yang sama, 89% distributor Amerika dengan essential oil MLM Young Living memperoleh rata-rata $4. Mungkin sesekali ada perwakilan Mary Kay yang menggembar-gemborkan Pink Pearl Cadillac mereka yang ikonik, tetapi orang-orang ini seringkali merupakan pengecualian dan jarang menjadi norma.
Faktanya, penelitian dari Institut Kesadaran Konsumen menemukan bahwa 99% orang yang berpartisipasi dalam MLM kehilangan uang.
Tidak setiap MLM keluar untuk mencuri uang hasil jerih payah Anda, tetapi jika Anda memiliki gagasan untuk bekerja untuk satu, sangat penting bagi Anda untuk melakukan uji tuntas.
Karena banyak skema piramida menawarkan barang berkualitas buruk, pastikan Anda secara pribadi dapat menjamin produk/layanan mereka. Pelajari rencana kompensasi MLM dan dokumen orientasi, terutama kontrak atau perjanjian yang harus Anda tandatangani.
Terakhir, mintalah wawasan dari orang-orang yang memahami praktik dan produk perusahaan dengan baik dan dapat memberi Anda gambaran tentang waktu dan uang yang dibutuhkan oleh pekerjaan tersebut.
Alternatif untuk MLM
Sekalipun MLM adalah bisnis yang sah, statistik menunjukkan bahwa kemungkinan besar Anda akan kehilangan uang daripada mencapai tingkat kekayaan dan kemakmuran yang dijanjikannya.
Funtungnya, ada banyak alternatif untuk MLM bagi orang-orang yang menginginkannya mendapatkan lebih banyak uang di samping.
Berikut ini beberapa yang patut dipertimbangkan:
Temukan pekerjaan paruh waktu dengan upah minimum
Apakah Anda menikmati buku? Bagaimana dengan kopi atau teh? Mungkin ada restoran lokal atau toko ritel yang Anda sukai?
Jika Anda ingin menghasilkan uang sampingan dan memiliki waktu dan energi untuk bekerja di luar rumah, cari tahu siapa yang mempekerjakan di kota Anda dan pertimbangkan peluangnya tepat di depan Anda.
Menjadi asisten virtual
Tidak semua orang yang membutuhkan uang ekstra mampu melakukan pekerjaan tambahan di luar rumah. Jika itu Anda, pekerjaan jarak jauh seperti asisten virtual mungkin sangat cocok.
Ini adalah opsi yang sangat ideal untuk orang-orang dengan keterampilan komputer yang solid dan kemampuan untuk mengatur.
Jual barang buatan sendiri di Etsy
Bagi Anda yang memiliki bakat licik atau kreatif, mungkin ada pasar untuk desain Anda secara online. Teliti pilihan yang tersedia di Etsy untuk melihat apakah kreasi Anda cocok dengan inventaris yang ada.
Menjual kembali barang bekas
Menjual barang yang tidak diinginkan bisa menjadi tugas yang membosankan, itulah sebabnya banyak orang lebih suka menyumbangkan kelebihan barang mereka daripada menghabiskan waktu untuk menjualnya.
Manfaatkan barang bekas yang terjangkau dan gunakan untuk mendapatkan uang tambahan.
Lagi pula, sampah satu orang adalah harta orang lain.