Beberapa minggu yang lalu, Holly dan saya memenangkan kontrak untuk rumah baru kami secara langsung.
Kami menarik semua pemberhentian dengan persyaratan kami, menawarkan uji tuntas nol, pengabaian penilaian, dan tentu saja, meminta sebanyak yang kami mampu.
Dan bahkan dengan semua artileri itu, kita hanya hampir tidak cocok dengan ketentuan enam penawaran tunai yang bersaing di atas meja.
Bagaimana kami menang?
Menurut penjualnya sendiri, dia menyukai surat pembeli kami.
Di pasar yang sangat panas di mana sepertiga dari rumah diambil dengan penawaran uang tunai, surat penawaran pembeli yang ditulis dengan baik adalah kartu as pemilik rumah yang bercita-cita tinggi. Jika ditulis dengan benar, hanya 300 kata yang dapat mempengaruhi penjual ke pihak Anda dan memberi Anda rumah.
Jadi mari kita mengobrol tentang surat pembeli: apa itu, mengapa itu penting, dan bagaimana menulis surat yang dapat memberi Anda keunggulan kritis di atas penawaran uang tunai itu – dan mengantarkan Anda menuju kepemilikan rumah.
Apa itu surat pembeli?
Surat pembeli, alias “surat cinta real estat”, hanyalah surat pribadi singkat yang Anda tulis kepada penjual rumah untuk memberi tahu mereka:
- Siapa kamu,
- Mengapa Anda mencintai rumah mereka, dan
- Mengapa mereka harus menjualnya kepada Anda.
Anda dapat menganggapnya sebagai real estate yang setara dengan surat lamaran pekerjaan. Tujuan keduanya adalah untuk membangun hubungan pribadi, sehingga memberi Anda sedikit keuntungan (namun penting) dalam persaingan.
Apakah surat pembeli legal?
Ya, tapi mereka kontroversial.
“Surat pembeli tidak ilegal, dan pada dasarnya tidak etis,” kata Joseph Elkourie, anggota pendiri The Axis Group by Compass, “Tetapi ketika pembeli dan penjual berkomunikasi secara langsung, itu membuka pintu untuk mengarahkan dan diskriminasi. Saya belum pernah melihatnya terjadi, tetapi itu mungkin.”
Pemikiran seperti itu membuat Oregon menjadi negara bagian pertama yang melarang surat pembeli pada tahun 2021 karena masalah perumahan yang adil. Seorang hakim federal sejak itu membatalkan larangan tersebut, tetapi meskipun demikian, jangan terlalu terkejut jika agen real estat Anda melarang Anda menulis surat pembeli.
Bagaimana seharusnya Anda menyusun dan mengirimkan surat penawaran pembeli?
Alih-alih menuliskannya dengan tangan, saya sarankan Anda menyusun surat pembeli Anda di Google Doc atau program pengolah kata lainnya. Itu akan memudahkan untuk mengedit, membagikan, dan untuk dibaca oleh penjual.
Setelah siap, cetak, tandatangani dengan tangan, dan lipat tiga menjadi amplop bisnis untuk sentuhan profesional.
Terakhir, waktu yang tepat untuk mengantarkan surat pembeli adalah saat open house. Setelah Anda membangun hubungan baik dengan agen daftar, berikan surat Anda secara diam-diam dan diam-diam.
Sekarang, tanpa basa-basi lagi, mari kita bahas cara menulisnya.
Cara menulis surat pembeli yang sempurna
Surat pembeli yang sempurna adalah:
- Ringkas.
- Menarik.
- Profesional.
Tepatnya, ikuti tujuh prinsip ini:
1. Simpan dalam satu halaman
Menjual rumah bisa sama menegangkannya dengan membeli rumah karena Anda akan mempertimbangkan beberapa tawaran, bersiap untuk pindah, dan bahkan mungkin menemukan rumah baru sendiri.
Oleh karena itu, hal terakhir yang ingin dibaca penjual adalah esai lima halaman dari pembeli yang merinci ritual harian anjing mereka dan rencana mereka untuk mengecat daun jendela.
Singkatnya adalah jiwa kecerdasan, tulis William Shakespeare, dan itu juga berlaku untuk surat pembeli. Cobalah untuk membuatnya sekitar 300 kata, dan penjual Anda tidak akan melihatnya sebagai pekerjaan rumah.
2. Jalin narasi yang hangat dan tidak jelas
Meskipun mereka melanjutkan hidup mereka, sebagian besar penjual akan senang mengetahui bahwa bekas rumah mereka berada di tangan yang baik. Jadi, sertakan beberapa kalimat tentang bagaimana Anda berencana untuk merawat rumah dengan baik dan mengisinya dengan kenangan hangat dan kabur selama bertahun-tahun yang akan datang.
“Kita dapat menggunakan ruang tamu berkarpet yang nyaman di lantai atas untuk membacakan buku-buku papan untuk anak-anak kecil kita.”
Teras akan sangat sempurna untuk BBQ keluarga tahunan kami yang terkenal.
“Kami sangat menyukai home gym Anda sehingga kami mungkin akan menyalin tata letak Anda!”
3. Hindari membahas renovasi
Kadang-kadang, orang terbawa ke bagian “begini cara kami menggunakan rumah” dari surat pembeli dan mulai mendiskusikan rencana renovasi mereka.
Besar tidak-tidak.
Karena daftar renovasi yang direncanakan pada dasarnya adalah daftar hal-hal, Anda akan melakukannya mengubah tentang rumah. Anda mengatakan itu mungkin cukup baik untuk merekatapi itu tidak cukup baik untuk Anda belum.
Seberapa bougie itu?
Sebaliknya, per prinsip #2, Anda ingin fokus pada alasan mengapa rumah itu sudah cocok untuk anda dan keluarga anda.
4. Tetap bebas drama
“Seperti yang bisa Anda bayangkan, pasar saat ini sangat sengit.”
“Kami sudah mencari sejak Januari, dan tahun ajaran akan segera dimulai.”
Ya, pasarnya brutal, dan Anda mungkin merasa terkuras pada saat ini, tetapi penjual rumah masa depan Anda bukanlah orang yang ingin Anda curhat. Tidak ada yang suka mendengar drama – terutama jika itu datang dari orang asing.
Sebaliknya, surat pembeli yang ideal terdengar gembira dan bersemangat. Getaran keseluruhan untuk dipancarkan adalah, “wow, rumahmu sangat sempurna, dan kami tidak bisa tunggu pindah ke.”
5. Sebutkan penawaran Anda
Surat pembeli yang baik tidak 100% hangat dan tidak jelas. Bagaimanapun, ini adalah transaksi bisnis, jadi ada baiknya mengingatkan penjual bahwa Anda teratur, profesional, dan tidak akan menyebabkan penundaan.
“Kami siap untuk menutup dengan cepat tanpa hari darurat pembiayaan; tawaran jauh di atas harga yang diminta, celah penilaian untuk menunjukkan seberapa serius kita tentang angka itu, dan uji tuntas yang minimal.
“Kami tahu bahwa kami tidak dapat menandingi kemanfaatan uang tunai, tetapi kami adalah fleksibel dengan tanggal pindah. Jika Anda memerlukan tambahan 10 hari pasca-penghunian, kami akan dengan senang hati memenuhinya.”
Kepastian seperti ini akan menempatkan Anda di atas kepala dan bahu pembeli rumah lain yang terdengar tidak berpengalaman atau naif – seperti menghindari kesalahan pembelian rumah pertama kali lainnya!
6. Jangan pernah menyebut ras, politik, atau agama
Saya yakin Anda tidak akan berpikir untuk memulai surat pembeli dengan “Halo, dan pujilah L. Ron Hubbard”, tetapi terkadang pembeli mengungkapkan informasi pribadi yang sensitif tanpa menyadarinya.
“Kami tidak sabar untuk merayakan Natal di rumah ini.”
“Kelly, istriku, menulis untuk The Washington Post.”
Sumber: Giphy.com
Sekarang, tidak apa-apa untuk mendiskusikan diri Anda dalam istilah yang tidak jelas:
“Saya seorang penulis, dan istri saya adalah CPA. Gairah kami adalah seni, hiking, dan filantropi.
Tetapi ketika membuktikan pekerjaan Anda, tes lakmus yang bagus adalah ini: apakah ada sesuatu dalam surat ini yang dimiliki seseorang setiap ras, agama, atau afiliasi politik akan langsung dianggap tidak menyenangkan?
Anda tidak hanya tidak ingin mengambil risiko menyinggung penjual, tetapi jika ada detail pribadi Anda yang terungkap — seperti status keluarga, status perkawinan, identitas gender, dll. — terlihat berkontribusi pada Anda untuk memenangkan penawaran, Anda dapat memiliki pelanggaran UU Perumahan Adil di tangan Anda. Tetap netral.
7. Akhiri dengan nada positif
Pikiran penutup Anda adalah tempat yang tepat untuk kembali ke kehangatan dan ketidakjelasan, sehingga Anda tidak terlihat terlalu dingin dan seperti bisnis (seperti investor tunai mereka).
Jadi, alih-alih “salam”, yang agak kering, atau “dengan tulus”, yang dibuat-buat, cobalah “dari keluarga kami untuk Anda” atau “terima kasih kami yang tulus telah mempertimbangkan kami”.
Garis bawah
Meskipun penawaran uang tunai sedang meningkat, setiap orang memiliki kelemahan yang terbuka: kurangnya sentuhan pribadi.
Dengan menyusun surat pembeli yang menarik, Anda dapat menutup kebisingan dan angka serta terhubung dengan penjual pada tingkat emosional.
Ini mungkin terdengar gila, tetapi ambillah dari saya: 300 kata yang dipilih dengan baik dapat memberi Anda rumah.
